REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KUPLANCUSZEK.PL
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
https://kuplancuszek.pl
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Jubiler Dominik Dominik Groth
ul. Obrońców Wybrzeża 1
80-398 Gdańsk
NIP: 6040227629
e-mail: jubiler@kuplancuszek.pl
telefon kontaktowy: 780 535 333
3. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy oraz w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
4. Sklep prowadzi sprzedaż biżuterii, w szczególności wyrobów ze srebra, złota, stali chirurgicznej, bursztynu, kamieni naturalnych oraz biżuterii wykonywanej lub dostosowywanej indywidualnie.
5. Sklep może umożliwiać także kontakt w sprawie usług jubilerskich, napraw, przeróbek, czyszczenia, pozłacania, przewlekania, skracania, wydłużania, zmiany rozmiaru oraz wykonywania biżuterii na zamówienie. Szczegółowe zasady tych usług określa osobny Regulamin usług:
https://kuplancuszek.pl/content/14-regulamin-uslug
6. Informacje o produktach prezentowane na stronie Sklepu, w tym zdjęcia, opisy, ceny i dostępność, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z treści oferty jednoznacznie wynika inaczej.
7. Sklep dokłada starań, aby zdjęcia produktów możliwie wiernie przedstawiały oferowane towary. W przypadku biżuterii ręcznie wykonywanej, bursztynu i kamieni naturalnych możliwe są naturalne różnice w odcieniu, strukturze, kształcie, inkluzjach, przebarwieniach i rozmieszczeniu elementów.
8. Produkty z bursztynem i kamieniami naturalnymi są z natury niepowtarzalne. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku produktu wykonanego ręcznie lub z naturalnych materiałów egzemplarz może różnić się od zdjęcia przykładowego, o ile opis produktu wyraźnie nie wskazuje, że Klient kupuje dokładnie egzemplarz widoczny na zdjęciu.
9. W przypadku oczywistej omyłki pisarskiej, rachunkowej lub technicznej w cenie, opisie lub dostępności produktu, Sklep niezwłocznie poinformuje Klienta o pomyłce i zaproponuje prawidłowe warunki zamówienia. Jeżeli Klient nie zaakceptuje prawidłowych warunków, zamówienie nie zostanie zrealizowane, a ewentualnie wpłacone środki zostaną zwrócone.
========================================
II. DEFINICJE
========================================
1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://kuplancuszek.pl
2. Sprzedawca – Jubiler Dominik Dominik Groth, ul. Obrońców Wybrzeża 1, 80-398 Gdańsk, NIP 6040227629.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub korzystająca ze Sklepu.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w tym biżuteria gotowa, rękodzieło, wyrób z naturalnym kamieniem, wyrób personalizowany albo wykonywany na indywidualne zamówienie.
7. Produkt personalizowany / indywidualny – produkt wykonany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności produkt wykonany na wybrany rozmiar, długość, z wybranym kamieniem, znakiem zodiaku, grawerem, kolorem, układem elementów, według indywidualnego projektu lub po zmianach uzgodnionych z Klientem.
8. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pomocą Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
9. Konto – usługa elektroniczna pozwalająca Klientowi korzystać z dodatkowych funkcji Sklepu, w szczególności historii zamówień i danych adresowych.
10. Regulamin – niniejszy dokument.
========================================
III. WYMAGANIA TECHNICZNE I KONTO
========================================
1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail,
d) włączona obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli jest potrzebna do prawidłowego działania Sklepu.
2. Klient może złożyć zamówienie bez zakładania konta, o ile funkcjonalność Sklepu na to pozwala.
3. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Klient nie może dostarczać treści bezprawnych ani korzystać ze Sklepu w sposób zakłócający jego działanie.
5. Sprzedawca może ograniczyć dostęp do konta lub funkcji Sklepu, jeżeli Klient narusza Regulamin, przepisy prawa lub bezpieczeństwo Sklepu.
========================================
IV. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY
========================================
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin oraz potwierdza zamówienie przyciskiem zamówienia z obowiązkiem zapłaty albo innym równoważnym komunikatem.
3. Przed potwierdzeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych oraz zawartości koszyka.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji. W przypadku produktów indywidualnych Sprzedawca może przed przyjęciem zamówienia potwierdzić szczegóły wykonania, termin, cenę lub dostępność materiałów.
6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia danych, wyboru rozmiaru, długości, wariantu, materiału, kamienia, graweru lub innych elementów potrzebnych do realizacji zamówienia.
7. Jeżeli Klient nie poda danych koniecznych do realizacji zamówienia lub nie odpowie na prośbę o doprecyzowanie produktu indywidualnego, Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia do czasu wyjaśnienia sprawy.
========================================
V. CENY I PŁATNOŚCI
========================================
1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto, w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Cena nie zawiera kosztów dostawy, chyba że w opisie Produktu, koszyku lub promocji wskazano inaczej.
3. Dostępne metody płatności są wskazane w trakcie składania zamówienia.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności albo po przyjęciu zamówienia do realizacji, jeżeli wybrana metoda płatności lub ustalenia z Klientem na to pozwalają.
5. W przypadku produktu indywidualnego lub wykonywanego na zamówienie Sprzedawca może wymagać przedpłaty, zaliczki albo pełnej płatności przed rozpoczęciem prac.
6. W przypadku oczywistej pomyłki cenowej, np. ceny rażąco odbiegającej od wartości Produktu lub wynikającej z błędu systemu, Sprzedawca poinformuje Klienta o prawidłowej cenie. Klient może zaakceptować prawidłową cenę albo zrezygnować z zamówienia.
========================================
VI. DOSTAWA I ODBIÓR OSOBISTY
========================================
1. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie Polski, chyba że Sprzedawca indywidualnie uzgodni z Klientem dostawę do innego kraju.
2. Dostępne formy dostawy mogą obejmować w szczególności:
a) InPost Paczkomaty,
b) kuriera,
c) Pocztę Polską,
d) odbiór osobisty w punkcie sprzedaży.
3. Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia.
4. Termin realizacji zamówienia zależy od rodzaju Produktu:
a) produkty gotowe są zwykle wysyłane w terminie wskazanym przy produkcie lub w koszyku,
b) produkty ręcznie wykonywane, personalizowane lub wymagające dopasowania mogą wymagać dłuższego czasu realizacji,
c) termin realizacji produktu indywidualnego może zostać uzgodniony z Klientem osobno.
5. Jeżeli zamówienie zawiera Produkt gotowy i Produkt indywidualny, zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu całości, chyba że strony uzgodnią wysyłkę częściową.
6. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z podania przez Klienta błędnych lub niepełnych danych do wysyłki.
7. Jeżeli przesyłka wróci do Sprzedawcy z powodu nieodebrania przez Klienta, błędnego adresu lub innych przyczyn leżących po stronie Klienta, ponowna wysyłka może wymagać pokrycia dodatkowego kosztu dostawy.
========================================
VII. PRODUKTY NATURALNE, RĘKODZIEŁO, PERSONALIZACJA I SYMBOLIKA KAMIENI
========================================
1. Sprzedawca oferuje produkty masowe, rękodzieło, produkty naturalne oraz produkty wykonywane lub dopasowywane indywidualnie.
2. W przypadku bursztynu, kamieni naturalnych i rękodzieła dopuszczalne są różnice między egzemplarzami, w szczególności:
a) odcień,
b) przejrzystość,
c) wtrącenia i inkluzje,
d) przebarwienia,
e) kształt i rozmiar kamieni,
f) układ wzoru,
g) drobne różnice wynikające z ręcznego wykonania.
3. Informacje dotyczące symboliki kamieni, znaków zodiaku, „kamieni mocy”, znaczenia energetycznego, tradycji, magii, szczęścia, ochrony, harmonii, miłości lub podobnych właściwości mają charakter symboliczny, opisowy, kulturowy, marketingowy i rozrywkowy.
4. Opisy symboliczne nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, finansowej, prawnej ani terapeutycznej. Produkty nie służą diagnozowaniu, leczeniu, zapobieganiu chorobom ani zastępowaniu konsultacji ze specjalistą.
5. Klient przyjmuje do wiadomości, że wybór kamienia, znaku zodiaku lub symboliki jest elementem estetycznym, osobistym i symbolicznym.
6. Produkty związane ze znakami zodiaku dostępne są m.in. w kategorii:
https://kuplancuszek.pl/23-znaki-zodiakow
7. Informacje o personalizacji, łączeniu kamieni naturalnych i tworzeniu biżuterii można znaleźć także na stronie:
https://kuplancuszek.pl/content/9-bizuteria-ze-srebra-i-zlota-od-kuplancuszek-wyjatkowosc-w-personalizacji-i-laczeniu-kamieni-naturalnych
8. Jeżeli Klient wybiera Produkt według własnych parametrów, takich jak rozmiar, długość, kamień, znak zodiaku, grawer, kolor, układ elementów, rodzaj srebra, złocenie lub inna cecha indywidualna, Produkt może być uznany za wykonany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
========================================
VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
========================================
1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. mailowo lub pisemnie.
4. Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie:
https://kuplancuszek.pl/content/5-odstapienie-od-umowy
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
7. Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się ponieść ten koszt.
8. Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w Sklepie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
11. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
12. Za produkty, o których mowa w pkt 11, mogą zostać uznane w szczególności:
a) biżuteria wykonana na indywidualny rozmiar,
b) pierścionek wykonany lub dopasowany na wskazany rozmiar,
c) łańcuszek, bransoletka lub naszyjnik skrócony albo wydłużony na życzenie Klienta,
d) produkt z grawerem,
e) produkt z wybranym przez Klienta kamieniem, znakiem zodiaku, układem elementów, złoceniem, długością lub inną cechą indywidualną,
f) wyrób wykonany według indywidualnego projektu lub ustaleń z Klientem.
13. Informacja o braku prawa odstąpienia od umowy przy produkcie indywidualnym powinna być podana przy produkcie, w koszyku lub w komunikacji z Klientem przed złożeniem zamówienia.
14. Produkty masowe, gotowe, niepersonalizowane, które nie są objęte ustawowym wyjątkiem, podlegają zwykłemu prawu odstąpienia od umowy.
15. Sprzedawca może, według własnej decyzji, zaproponować Klientowi wymianę produktu indywidualnego, voucher, poprawkę lub inną formę polubownego rozwiązania sprawy, ale nie oznacza to przyznania ustawowego prawa zwrotu dla produktów, które są z tego prawa wyłączone.
========================================
IX. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
========================================
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność oraz przydatność do szczególnego celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy, a Sprzedawca ten cel zaakceptował.
3. W przypadku braku zgodności Produktu z umową Klient może złożyć reklamację.
4. Reklamację można złożyć:
a) mailowo: jubiler@kuplancuszek.pl
b) pisemnie na adres: Jubiler Dominik Dominik Groth, ul. Obrońców Wybrzeża 1, 80-398 Gdańsk,
c) osobiście w punkcie sprzedaży.
5. Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko Klienta,
b) numer zamówienia lub dowód zakupu, jeżeli jest dostępny,
c) opis problemu,
d) żądanie Klienta,
e) zdjęcia Produktu, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu sprawy,
f) dane kontaktowe.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
7. W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy albo wymiany Produktu.
8. W przypadkach przewidzianych prawem Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
9. Naturalne cechy bursztynu, kamieni naturalnych i rękodzieła, o których Klient został poinformowany przed zakupem, nie stanowią same w sobie braku zgodności Produktu z umową.
10. Uszkodzenia wynikające z normalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania, zerwania, zahaczenia, kontaktu z chemią, kosmetykami, wodą, potem, perfumami, środkami czyszczącymi, spania w biżuterii, sportu, kąpieli lub mechanicznego uderzenia mogą nie stanowić podstawy reklamacji, jeżeli nie wynikają z braku zgodności Produktu z umową istniejącego w chwili dostarczenia.
11. Dla przedsiębiorców niebędących przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w granicach dopuszczalnych przez prawo.
========================================
X. USŁUGI JUBILERSKIE, NAPRAWY I PRZERÓBKI
========================================
1. Usługi jubilerskie, naprawy, przeróbki, czyszczenie, pozłacanie, przewlekanie, lutowanie, skracanie, wydłużanie, zmiana rozmiaru, wykonanie biżuterii na zamówienie oraz inne usługi stacjonarne mogą podlegać osobnemu Regulaminowi usług:
https://kuplancuszek.pl/content/14-regulamin-uslug
2. Klient oddający przedmiot do usługi powinien zapoznać się z zakresem prac, ryzykiem technologicznym, orientacyjną ceną, terminem oraz zasadami odbioru.
3. Przy naprawach biżuterii używanej istnieją ryzyka technologiczne, w szczególności:
a) pęknięcie w miejscu osłabionym,
b) pęknięcie w innym miejscu niż naprawiane,
c) odbarwienie lub zmatowienie,
d) utrata lub uszkodzenie powłoki pozłacanej/rodowanej w miejscu ingerencji,
e) zmiana faktury, koloru, czystości lub wyglądu,
f) wypadnięcie kamienia,
g) konieczność dodatkowych prac.
4. Jeżeli w toku usługi okaże się, że wykonanie wymaga zmiany zakresu prac, zwiększenia kosztu albo użycia dodatkowego materiału, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu akceptacji zmian.
5. Jeżeli kontynuowanie usługi grozi nieproporcjonalnym ryzykiem uszkodzenia przedmiotu, Sprzedawca może odmówić wykonania lub przerwać wykonanie usługi, informując o tym Klienta.
6. Odpowiedzialność Sprzedawcy za usługę nie wyłącza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Klient powinien odebrać przedmiot w ustalonym terminie. W razie długotrwałego nieodebrania przedmiotu Sprzedawca może wezwać Klienta do odbioru i naliczyć uzasadnione koszty przechowywania, jeżeli wynika to z umowy lub przepisów prawa.
========================================
XI. TREŚCI I OPINIE KLIENTÓW
========================================
1. Jeżeli Sklep umożliwia dodawanie opinii, komentarzy lub innych treści, Klient zobowiązany jest zamieszczać treści zgodne z prawem, prawdziwe i nienaruszające praw osób trzecich.
2. Zabronione jest zamieszczanie treści obraźliwych, wulgarnych, bezprawnych, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub wprowadzających w błąd.
3. Sprzedawca może usuwać treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa.
========================================
XII. DANE OSOBOWE
========================================
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Jubiler Dominik Dominik Groth
ul. Obrońców Wybrzeża 1
80-398 Gdańsk
e-mail: jubiler@kuplancuszek.pl
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
a) obsługi zamówień,
b) zawarcia i wykonania umowy,
c) obsługi płatności,
d) dostawy,
e) obsługi reklamacji, odstąpień i kontaktu,
f) prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
g) dochodzenia lub obrony roszczeń,
h) marketingu, jeżeli Klient wyraził odpowiednią zgodę albo istnieje inna podstawa prawna.
3. Podstawami przetwarzania danych mogą być w szczególności:
a) wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
b) obowiązek prawny ciążący na administratorze,
c) prawnie uzasadniony interes administratora,
d) zgoda Klienta, jeżeli jest wymagana.
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
a) firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
b) operatorom płatności,
c) dostawcom hostingu, systemów sklepowych i obsługi IT,
d) biuru księgowemu,
e) podmiotom obsługującym komunikację,
f) podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.
5. Dane będą przechowywane przez okres potrzebny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności przez czas realizacji umowy, obsługi reklamacji i zwrotów, okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi oraz okres przedawnienia roszczeń.
6. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
a) dostępu do danych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) sprzeciwu,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy w zakresie wymaganym do obsługi zamówienia.
8. Szczegółowe informacje o prywatności mogą zostać umieszczone w osobnej Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
========================================
XIII. PLIKI COOKIES
========================================
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
a) prawidłowego działania Sklepu,
b) utrzymania sesji,
c) zapamiętania koszyka,
d) obsługi konta,
e) statystyki i analityki,
f) marketingu i dopasowania treści reklamowych, jeżeli Klient wyraził wymaganą zgodę.
3. Cookies niezbędne do działania Sklepu mogą być stosowane bez dodatkowej zgody, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
4. Cookies analityczne i marketingowe powinny być stosowane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy.
5. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub w narzędziu zarządzania zgodami dostępnym na stronie Sklepu, jeżeli takie narzędzie jest wdrożone.
6. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.
========================================
XIV. NEWSLETTER I MARKETING
========================================
1. Sklep może prowadzić newsletter lub wysyłać informacje handlowe wyłącznie na zasadach zgodnych z prawem.
2. Zapis do newslettera jest dobrowolny.
3. Klient może zrezygnować z newslettera w każdej chwili, np. przez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt ze Sprzedawcą.
4. Jeżeli przepisy wymagają zgody na przesyłanie informacji handlowych lub marketing bezpośredni, Sprzedawca zbiera taką zgodę przed wysyłką.
========================================
XV. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
========================================
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje o prawach konsumenta i możliwościach pomocy dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl
3. Konsument może także zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
========================================
XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
========================================
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany danych Sprzedawcy,
c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
d) zmiany metod płatności lub dostawy,
e) konieczności doprecyzowania zasad obsługi zamówień.
3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej albo zmiana jest korzystna dla Klienta.
4. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz Prawa komunikacji elektronicznej.
========================================
KRÓTKIE BLOKI DO WKLEJENIA PRZY PRODUKTACH PERSONALIZOWANYCH
========================================
1. BLOK POD PRODUKT PERSONALIZOWANY:
Produkt wykonywany lub dostosowywany indywidualnie według wyboru Klienta, w szczególności w zakresie rozmiaru, długości, kamienia, znaku zodiaku, koloru, układu elementów albo graweru. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać dla produktu nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. BLOK POD BURSZTYN / KAMIEŃ NATURALNY:
Bursztyn i kamienie naturalne są niepowtarzalne. Mogą występować różnice w odcieniu, kształcie, przejrzystości, inkluzjach, przebarwieniach i strukturze. Takie cechy są naturalne i stanowią element charakteru produktu.
3. BLOK POD „MAGICZNE” OPISY:
Informacje o symbolice, znaku zodiaku, energii, mocy, szczęściu, ochronie lub podobnych właściwościach kamieni mają charakter symboliczny, kulturowy, marketingowy i rozrywkowy. Nie stanowią porady medycznej, terapeutycznej, psychologicznej, finansowej ani prawnej.
4. LINKI WEWNĘTRZNE:
Regulamin:
https://kuplancuszek.pl/content/2-regulamin
Odstąpienie od umowy:
https://kuplancuszek.pl/content/5-odstapienie-od-umowy
Regulamin usług:
https://kuplancuszek.pl/content/14-regulamin-uslug
Znaki zodiaku:
https://kuplancuszek.pl/23-znaki-zodiakow
Personalizacja i kamienie naturalne:
https://kuplancuszek.pl/content/9-bizuteria-ze-srebra-i-zlota-od-kuplancuszek-wyjatkowosc-w-personalizacji-i-laczeniu-kamieni-naturalnych